Пользователи могут наткнуться на «невозможно подтвердить имя учетной записи или пароль”На Mac при доступе к таким службам, как LinkedIn, Google, Yahoo и Flickr. Эта проблема может быть связана с проблемами безопасности, неправильным паролем и настройками прокси-сервера.

Недавно мы получили запросы на быстрое решение этой проблемы от наших читателей. Эта статья представляет собой наш ответ и надежные решения для владельцев Mac, пытающихся решить эту задачу.

Содержание: Часть 1. Почему мой Mac продолжает сообщать, что невозможно проверить имя или пароль учетной записи?Часть 2. Как исправить проблему с непроверенным именем или паролем в Apple Mail?Часть 3. Последние мысли

Люди также читают:Краткое руководство по устранению неполадок Wi-Fi на Mac Как исправить Macbook Pro не включается

Часть 1. Почему мой Mac продолжает сообщать, что невозможно проверить имя или пароль учетной записи?

Apple Mail остается подключенным к серверу, чтобы подтвердить, есть ли у пользователя новый элемент в папке «Входящие». Когда почтовый сервер временно отключается или получает запросы, он отклоняет заявки от почты Mac с сообщением об ошибке, например «невозможно проверить имя учетной записи или пароль». Однако это также может произойти, если вы смените пароль цепочки для ключей, поскольку это стирает данные в учетных записях Интернета.

Ниже приведены некоторые возможные причины, по которым вы видите эту ошибку в своей Apple Mail:

  1. На почтовом сервере возникла проблема.
  2. Ваш пароль был недавно изменен, но в связке ключей все еще сохраняется старый.
  3. Вы ввели пароль вручную и допустили ошибку.

Невозможно проверить имя учетной записи или пароль

Часть 2. Как исправить проблему с непроверенным именем или паролем в Apple Mail?

Мы собрали несколько быстрых исправлений и мер, чтобы избежать ошибок, которые, как мы надеемся, помогут вам, если «Невозможно проверить имя или пароль учетной записи».

1. Удалите просроченные сертификаты или старые пароли, заархивированные в связке ключей на Mac

Если ваша почта остается недоступной из-за невозможности подтвердить имя учетной записи или пароль, проверьте цепочку для ключей, чтобы стереть устаревшие данные. Удалите все аннулированные или аннулированные сертификаты вместе с существующими дубликатами паролей из цепочки для ключей.

Из Приложений запустите Keychain Access и найдите запись на основе соединений, которые вы используете, как здесь. Затем перейдите на почту Mac и подтвердите ваш адрес электронной почты, появится запрос пароля. Введите точный пароль в поле пароля учетной записи и включите «Запомнить этот пароль в моей связке ключей».

2. Очистите кэш почты Apple.

Вы можете положиться на Инструменты для очистки Mac для очистки вашего Mac. Часто кеши папок, файлы cookie и ненужные файлы портят ваш Mac, снижая производительность. Эти файлы относятся к очищаемому пространству и могут быть удалены.

Для обслуживания без ошибок, PowerMyMac украшает, защищает и оптимизирует ваш Mac машина. Он стирает и избегает будущего мусора, обнаруживает дубликаты, удаляет ненужные приложения, и заставляет ваше устройство работать на полную мощность. Он включает в себя множество полезных инструментов для всестороннего ухода.

Получите бесплатную пробную версию PowerMyMacПолучите бесплатную пробную версию прямо сейчас!

Вы можете очистите кеши Apple Mail или другие кэши приложений с помощью инструмента PowerMyMac «Очистка от нежелательной почты», если вы не можете подтвердить имя или пароль своей учетной записи.

Устранение проблем с Apple Mail Очистка почтовых кешей

Лучше всего то, что PowerMyMac также поставляется с функцией «Удаление приложений», позволяющей безвозвратно удалить ненужные приложения и связанные фрагменты данных. Вы можете положиться на этот инструмент, чтобы решить любые проблемы, связанные с удаленными упорными приложениями. Этот очиститель копает глубже, чтобы удалить каждый фрагмент удаленного программного обеспечения.

3. Удалить папку автономного кэша почты.

Если ваш почтовый ящик работает медленно или электронные письма не появляются, мы рекомендуем удалить автономный почтовый кеш, поскольку зараженные данные могут вызвать код ошибки. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеши почты и избежать проблемы «невозможно проверить имя или пароль учетной записи»:

  1. Из издания Терминал окно, введите команду, а именно. "defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE;killall Finder" и нажмите Enter, чтобы увидеть файлы подземного кэша;
  2. Закрыть приложение Почта;
  3. Перейдите в папку кеша следующим образом: Пользователи> ваш_профайл> Библиотека> Почта> IMAP_account_name;
  4. Удалять ".OfflineCache".

Недавно созданная папка кеша запускается, когда вы снова запускаете приложение Mail. Откройте приложение, чтобы убедиться, что электронная почта загружается быстрее и исчезла ли ошибка непроверенного имени или пароля. Чтобы избавиться от кеша почты, вы также можете использовать многофункциональный очиститель PowerMyMac. Этот очиститель может помочь вам стереть системные данные, дубликаты, кеши, остатки удаленных приложений и многое другое на Mac.

Удалите кэш почты, чтобы исправить невозможность проверки имени или пароля учетной записи

4. Введите пароль электронной почты в системных настройках.

Задержка проверки может появиться, если вы ранее изменили пароль связки ключей. Если вы столкнулись с проблемой проверки в приложении «Почта», введите пароль для авторизации учетной записи в Системных настройках.

Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему «невозможно проверить имя учетной записи или пароль»:

  1. Запуск Системные настройки и выберите учетные записи Интернета;
  2. На левой доске выберите учетную запись, которая нуждается в проверке, всплывающее окно попросит вас ввести пароль.
  3. Нажмите Отмена, чтобы просмотреть полную страницу архивированных учетных записей электронной почты.
  4. Введите пароль в пустые поля и удерживайте Tab Клавиша на клавиатуре для доступа к следующим пробелам.
  5. Система проверяет вашу учетную запись, пока вы вводите правильный пароль. Аналогичный метод применяется для подтверждения учетных записей электронной почты.

5. Деактивируйте и повторно активируйте учетную запись почты.

  1. В «Почте» откройте меню «Почта» и выберите «Настройки».
  2. Выберите нужную учетную запись.
  3. Снимите флажок «Включить эту учетную запись».
  4. После небольшой паузы снова выберите «Включить эту учетную запись».
  5. Выйти из настроек.

6. Повторно подайте учетную запись электронной почты

Удаление и повторная отправка данных электронной почты в приложение «Почта» может привести к уловке с проверкой имени учетной записи и пароля. Последствия этого включают удаление кэша электронной почты из системы. Однако компьютер сохраняет сохраненное вами вложение и подлинные данные, заархивированные на сервере электронной почты.

Выберите один из приведенных ниже подходов, чтобы избавиться от учетных записей электронной почты и устранить проблему «невозможно проверить имя учетной записи или пароль».

Способ №1. Удалить учетную запись электронной почты из почтового приложения

  1. Откройте приложение «Почта».
  2. Выберите «Почта» в верхнем меню, затем «Настройки» в выпадающем списке.
  3. Нажмите на нужную учетную запись электронной почты на левой боковой панели, а затем нажмите кнопку «-» внизу.
  4. Нажмите «ОК», чтобы завершить процесс.

Способ №2. Удалить учетную запись электронной почты из системных настроек

  1. Запустите Системные настройки и выберите «Учетные записи в Интернете».
  2. Выберите нужную учетную запись электронной почты и нажмите кнопку «-» в нижней части.
  3. Нажмите «ОК», чтобы завершить процесс.

После удаления перезагрузите машину. Повторно введите учетную запись электронной почты в приложение «Почта» через «Системные настройки»> «Учетные записи Интернета» или «Почтовое приложение»> «Почта»> «Учетные записи».

7. Получите доступ к своей электронной почте с другого устройства/браузера.

Чтобы устранить потенциальные проблемы с сервером электронной почты, на который вы пытаетесь войти, вы можете получить доступ к своей электронной почте через веб-браузер. Если ваша учетная запись электронной почты принадлежит таким поставщикам, как Google Mail, Microsoft или Yahoo!, например, войдите в систему напрямую через соответствующие веб-сайты. Для учетных записей, связанных с частными доменами, используйте клиент веб-почты, если он доступен.

Если для вашей учетной записи электронной почты нет почтового клиента, попробуйте войти в систему с другого устройства, например iPhone или iPad. Успешный доступ к вашей электронной почте через веб-браузер или другое устройство означает, что сервер электронной почты работает правильно.

Если у вас возникли трудности со входом в систему через веб-браузер или другое устройство, убедитесь, что введенный пароль верен. Если пароль правильный, проблема, скорее всего, связана с сервером электронной почты, что требует терпения, пока проблема «невозможно проверить имя учетной записи или пароль» не будет решена.

8. Отключите двухэтапную проверку безопасности.

Поставщики услуг, такие как Gmail, AOL и Yahoo, включают двухэтапную проверку для добавления дополнительного уровня безопасности. Это обоюдоострый меч, поскольку это означает, что уязвимые почтовые приложения не могут проверить учетную запись и пароль.

Решение состоит в том, чтобы отключить эту функцию безопасности и подтвердить свою учетную запись электронной почты и включить ее после решения проблемы.

9. Перезагрузите компьютер Mac.

Перезагрузка машины и запуск Safari создаст новые папки за считанные минуты. Сразу после звукового сигнала запуска удерживайте нажатой клавишу Shift, пока не появится серый значок Apple и индикатор выполнения. Перезагрузка занимает больше времени. Это обновит кеши, запустит проверку каталогов и деактивирует все элементы входа в систему вместе с другими вещами. Это может быть самое простое решение в случае «невозможности проверить имя или пароль учетной записи».

Перезагрузите Mac, чтобы исправить невозможность проверки имени учетной записи или пароля

10. Брелок Tinker iCloud

сворачивать ICloud брелок на всех ваших устройствах. Следующий, включить iCloud Keychain в котором есть самые последние предметы из цепочки для ключей. Активируйте iCloud Keychain на других устройствах. Это обновляет их с новым iCloud Keychain.

Часть 3. Последние мысли

В общем, вы добавили больше оружия в свою сумку трюков, чтобы решить загадку непроверенного имени учетной записи или пароля. Компьютеры Mac предлагают рабочую лошадку для рабочего места, а быстрые исправления, подобные рассмотренным выше, предотвращают простои.

Не ломайте себе голову в таком сценарии со сложными шагами, попробуйте простой подход, например, сначала сбросьте цепочку для ключей или перезагрузите компьютер. Если проблема не устраняется после всех приведенных выше советов, обратитесь в службу поддержки Apple. Они помогут вам создать еще один брелок и ответят множеством идей.

Наконец, поделитесь с нашими читателями любыми инсайдерскими лайфхаками, хитростями и советами, связанными с «невозможно подтвердить имя учетной записи или пароль" в нашем разделе комментариев ниже. Наш форум способствует постоянному потоку идей среди энтузиастов Apple по всему миру.