A Mac App Store é uma fonte ideal para baixar uma variedade de aplicativos e programas especialmente projetados para Mac. No entanto, há uma parcela de questões com as quais você deve estar familiarizado, especialmente a questão em que não pode conectar-se à App Store Mac.

Guia do ArtigoSeção 1. Por que você não consegue se conectar à App Store Mac?Seção 2. Como resolver o problema de conexão?

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Seção 1. Por que você não consegue se conectar à App Store Mac?

Para alguns usuários, uma vez que eles abrem o Mac App Store, apresenta uma nota de erro que afirma “não é possível conectar-se à App Store Mac”. É provável que isso ocorra sempre que o aplicativo for iniciado. Este é um problema em que seu Mac não conseguia vincular à Mac App Store. O principal motivo para esse problema pode incluir uma conexão instável com a Internet ou problemas com certificados no aplicativo KeyChain.

Ícone da Mac App Store

Geralmente, você pode fechar e reabrir a App Store ou fazer logout tocando em Store> Logout. A próxima coisa a fazer é fazer logon novamente para resolver o problema. No entanto, se esses remédios não conseguirem resolver o problema, outros métodos podem lidar com o problema “não é possível conectar-se à App Store Mac”, bem como restaurar uma boa conexão com a Mac App Store.

Lembre-se de que, antes de experimentar esses métodos, você deve garantir que seu dispositivo tenha uma data e hora precisas. Caso a data e a hora sejam imprecisas, a App Store se recusará a se conectar.

Seção 2. Como resolver o problema de conexão?

Método 1: verifique sua conexão com a Internet

Se você acabar com o problema "não pode se conectar à App Store Mac", seu palpite inicial é que pode haver algo errado com sua conexão com a Internet. Nesses casos, a solução inicial é verificar se sua conexão com a Internet está funcionando.

Ligação à Internet

Toque no logotipo da Apple na barra de ferramentas na parte superior. Toque em Preferências do sistema no menu e toque em Network. Você deve verificar se há um ícone verde próximo à rede à qual você está conectado. Caso o ícone verde seja visto, a conexão com a Internet não é a culpada pelo problema "não é possível conectar ao App Store Mac". No entanto, se houver um ícone vermelho ao lado da sua rede, significa simplesmente que sua conexão com a Internet está inoperante e é a razão pela qual você não pode vincular à Map App Store.

Método 2: Remover todos os certificados inválidos ou incorretos com a ajuda do iMyMac PowerMyMac

É importante observar que o problema "não é possível conectar-se à App Store Mac" também pode ser causado por certificados inaceitáveis ​​ou inaptos. Nesses casos, existem maneiras de se livrar deles e restaurar o acesso à Mac App Store.

  • Inicie o Finder e toque em "Go”. Clique em "Ir para a Pasta”No menu. Digite o seguinte na janela “Ir” e toque em Ir: / var / db / crls /
  • Apagar cricache.db e oscpcache.db arrastando os dois arquivos diretamente para o Lixo. Se necessário para aprovar a ação, você deve digitar sua senha de administrador.
  • Esvazie a lixeira
  • Reinicie o seu dispositivo e verifique se o problema foi resolvido após a inicialização

Com essa abordagem, é necessário usar iMyMac PowerMyMac. Possui as ferramentas necessárias que podem remover efetivamente arquivos indesejados do seu dispositivo. Como essa abordagem ao lidar com o problema "não é possível conectar-se à App Store Mac" requer a remoção de certificados inválidos ou incorretos, o software pode ajudar bastante.

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Método 3: configurar os servidores DNS no seu Mac para o DNS do Google

DNS

Simplesmente trabalhe nesta tarefa com as seguintes etapas:

  • Toque no logotipo da Apple na barra de ferramentas na parte superior. Toque em Preferências do sistema.
  • Escolha o seu Network no painel esquerdo e toque em Avançado.
  • Vá para o DNS. Toque no botão "+”Na caixa Servidores DNS e adicione este endereço DNS: 8.8.8.8
  • Toque no "+" que está abaixo da caixa de servidores DNS e adicione este endereço DNS: 8.8.4.4

Observe que ambos DNS endereços são os endereços DNS globais da Apple. Toque em "OK", Saia do"Network”E reinicie o seu dispositivo. Nesse ponto, você pode verificar se o problema foi resolvido depois que o dispositivo inicializar.

Método 4: Editar os certificados específicos no aplicativo KeyChain

O Aplicativo KeyChain inclui senhas e certificados que seu dispositivo utiliza para estabelecer conexões seguras a partir de aplicativos e isso inclui a Mac App Store.

Senha

Um problema com determinadas certificações que o aplicativo KeyChain inclui também pode dar origem ao "não pode conectar-se à App Store Mac ” questão. Caso seja o responsável pelo problema, existem etapas a serem seguidas para editar determinados certificados no aplicativo KeyChain e lidar com esse problema:

  • Abra o KeyChain Access localizado em / Aplicativos / Utilitários
  • No painel esquerdo, toque em Certificados em Categoria. No campo de pesquisa no canto superior direito da janela KeyChain Access, digite Classe e toque em Retornar.
  • Nos resultados da pesquisa, localize e clique duas vezes em um certificado que possui um ícone com um contorno azul. Isso abrirá uma janela com detalhes sobre o certificado.
  • Toque no triângulo ao lado de "Confiar" para mostrar as permissões do certificado. Defina Secure Layer (SSL) como "Sempre confie" e feche a janela. Você deve confirmar a ação usando sua senha de administrador na janela pop-up.
  • Toque duas vezes no mesmo certificado que você acessou na "Etapa 4".
  • Toque no triângulo ao lado de "Confiar" para mostrar as permissões do certificado.
  • Defina Ao usar este certificado: para “Usar configurações personalizadas” e feche a janela.
  • Confirme a ação usando sua senha de administrador na janela pop-up.

Você deve repetir as mesmas etapas para os certificados nos resultados da pesquisa com um ícone com um contorno azul. Reinicie seu dispositivo e verifique se ele corrigiu o problema.

Método 5: Alterar o protocolo de proxies nas configurações de rede

  • Toque no logotipo da Apple na barra de ferramentas na parte superior e selecione Preferências do Sistema no menu. Toque na opção Rede. Abra Preferências do Sistema e escolha as configurações de Rede.
  • Selecione a opção "Avançado" nas configurações de rede. Selecione "Avançado”Nas configurações de rede.
  • Escolha o "Proxies"E marque a opção"Detecção automática de proxy”Ao remover a verificação do“ SOCKS Proxy ”no registro de protocolo e toque em OK.

Vamos embrulhá-lo

Com a ajuda desses métodos para lidar com o "não pode conectar-se à App Store Mac”, Você pode restaurar sua conexão com a App Store para baixar os aplicativos necessários.