PowerMyMac
MacBook Pro's zijn een parel voor een geweldige prijs en hebben alle kenmerken van een krachtige laptop: betrouwbaar, duurzaam en goed ontworpen. Maar de laptops van Apple verbergen een groot aantal zonden, en het is niet alleen het koppige vlindertoetsenbord.
Ik stuitte op duizenden tweets en forumberichten over freelancers of werknemers van gerenommeerde bedrijven die gefrustreerd raakten door een vastgelopen toetsenbord. Het ultradunne vlindertoetsenbord is extreem kwetsbaar. Een stofje kan een sleutel beschadigen. Eigenaren van een MacBook Pro hebben gemeld dat toetsaanslagen niet konden worden geregistreerd of dat ze twee dezelfde toetsen met één druk niet konden typen.
Deze uitgebreide gids voor het oplossen van problemen met de MacBook Pro-toetsenbord werkt niet bij het opstarten met een frisse blik onder de problemen en oplossingen duiken.
ArtikelgidsDeel 1. Oorzaken van veelvoorkomende problemen met het MacBook-toetsenbord in de line-upDeel 2. Problemen oplossen MacBook Pro-toetsenbord werkt nietDeel 3. Andere oplossingen om te verhelpen dat het MacBook Pro-toetsenbord niet werktDeel 4. Afronding
Deel 1. Oorzaken van veelvoorkomende problemen met het MacBook-toetsenbord in de line-up
Gerapporteerde problemen
Met de komst van het toetsenbord met vlindermechanisme dat in 2015 werd onthuld met nieuwe MacBooks, hebben gebruikers gemeld dat veelvoorkomende problemen met het toetsenbord van de MacBook Pro niet werken, zoals herhaalde letters of totale uitval. De meeste gebruikers ontdekten dat een bepaalde sleutel in MacBook Pro is afgebroken. In nachtmerriescenario's lopen de spatiebalk en shift-toets vast of reageren ze niet meer.
MacBook Pro debuteerde in 2018 wordt geleverd met een superieur vlindertoetsenbord van de derde generatie. De versies van de derde generatie hebben een dunne siliconen buffer onder elke toets. Het werkt als een binnendringende laag om stof te blokkeren en te voorkomen dat het in de toetsen binnendringt.
Apple prees het vlindertoetsenbord van de derde generatie aan als stofdicht, maar niets is minder waar. De MacBook Pro uit 2018 stopt met werken en valt nog steeds ten prooi aan problemen met het toetsenbord en het trackpad. Als reactie daarop duwde Apple de MacBook Pro's uit 2019 uit met een nieuw membraan waarvan het beweert dat het de problemen aanpakt.
De nieuwe naad is duidelijker en gladder om aan te raken. Materialen zagen er vroeger uit als polyacetyleen met slimme aanpassingen aan de metalen koepel boven de sleutelschakelaar. Het is ontworpen om defecten zoals voortijdige slijtage, terugveren en mechanische storingen te verhelpen.
Oorzaken van toetsenbordstoringen
Waarom werkt mijn Apple-toetsenbord niet? De vlindertoetsenborden van Apple vallen uit door kleine deeltjes zoals kruimels en oververhitting. De oorzaak van het probleem dat het toetsenbord en het trackpad van de MacBook Pro niet werken, lijkt te zijn dat als er een stofkorrel onder een toets komt, deze de stuwkracht helemaal onderdrukt en de toets tot stilstand brengt.
Het ergste van alles is dat het niet kan worden verwijderd om schoon te maken, aangezien dit hele toetsenbord moet worden vervangen. De olifant in de kamer is de vlindertechnologie die geïntegreerd is in MacBook Pro 2016. Het vlindersysteem verdeelt de druk gelijkmatiger over een toets dan het vorige schaarmechanisme. Belangrijk is dat het vlinderontwerp zorgt voor een platter toetsenbord en een slankere carrosserie.
Welke MacBook Pro's zijn getroffen?
- MacBook Pro (13", 2016, twee Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (13", 2017, twee Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (13", 2016, vier Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (13", 2017, vier Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (15-inch, 2016) MacBook Pro (15-inch, 2017)
- MacBook Pro (13", 2018, vier Thunderbolt 3-poorten) (geïntroduceerd in het programma in mei 2019)
- MacBook Pro (15", 2018) (geïntroduceerd in het programma in mei 2019)
- MacBook Pro (13", 2019, vier Thunderbolt 3-poorten) (geïntroduceerd in het programma in mei 2019)
- MacBook Pro (15", 2019) (geïntroduceerd in het programma in mei 2019)
Deel 2. Problemen oplossen MacBook Pro-toetsenbord werkt niet
Wat te doen als het toetsenbord niet reageert, vastloopt of zich herhaalt?
Hoe ontdooi ik mijn MacBook Pro-toetsenbord? Eigenaars van een MacBook Pro moeten naar die van Apple gaan klantenondersteuning of de winkel van het bedrijf om reparatieopties uit te kiezen. In feite dekt Apple alle vlindertoetsenborden en zou u geen problemen moeten ondervinden om een snelle oplossing te vinden.
Apple heeft MacBook Pro- en MacBook-toetsenbordreparaties op de voorgrond geplaatst en eist van zijn winkelpersoneel dat ze de klus in de winkels klaren zonder laptops naar een onderhoudscentrum te sturen, wat langer duurt. Apple heeft laten doorschemeren dat het de volgende dag turnaround-deals voor MacBook-toetsenbordreparaties zal lanceren om de klantervaring te verbeteren.
Soms neemt een grote kruimel onder een sleutel het knusse gevoel dat hij stevig op zijn plaats zit niet weg. Sommige gebruikers hebben het gekraakt door aan de sleutel te draaien om de kruimel uit elkaar te halen en de functionaliteit ervan te herstellen, en Apple stelt ook voor om het weg te vegen met perslucht.
Om dit toetsenbordprobleem op te lossen, gebruik je een blikje perslucht en een dispenser om de luchtstroom te regelen. Volg onderstaande stappen:
- Kantel je MacBook Pro naar een 75 graden hoek.
- Dien de perslucht toe door het toetsenbord spuiten in een beweging van links naar rechts.
- Maak van jouw laptop aan de rechterkant en richt in beide richtingen op het toetsenbord.
- Herhaal dit met de machine naar de linkerkant gekanteld.
Houd uw systeem up-to-date
Hoe repareer ik niet-reagerende toetsenbordtoetsen? Door uw machine up-to-date te houden, hoeft u zich geen zorgen meer te maken over verouderde firmware, besturingssystemen en stuurprogramma's die de toetsenbordprestaties beïnvloeden. Om updates te krijgen, start u de App Store en klikt u op het pictogram Updates. Als u updates ziet, klik op de optie Update om te installeren.
Configureer op dezelfde manier uw MacBook Pro om automatisch op updates te controleren. Ga hiervoor naar Systeemvoorkeuren> App Store en "Automatisch controleren op updates'Veld.
Deel 3. Andere oplossingen om te verhelpen dat het MacBook Pro-toetsenbord niet werkt
Verwijder de nieuwste apps
iMyMac PowerMyMac werkt als een droom om malafide apps samen met hun overblijfselen te verwijderen door de ingewanden van uw systeem te scannen. Als u met het probleem wordt geconfronteerd na het installeren van een nieuwe app, kunt u het verwijderprogramma van deze tool gebruiken om eventuele conflicten te verwijderen die een nieuw blik wormen openen. Het scant uw systeem en werpt alle apps op.
Ontvang nu een gratis proefversie!
Probeer een aantal van de meest recente apps te verwijderen om te zien of uw toetsenbord weer soepel werkt. Je kunt ze opnieuw installeren als je nog in het bos bent. Het zal veeg overblijfselen weg die zijn gespaard door het standaard verwijderprogramma en vele twijfels wegnemen.
Verzoekschriften en rechtszaken
In laatste instantie heeft dit probleem meer gebruikers getroffen dan dat 36,939 mensen een petitie hebben ondertekend waarin wordt gelobbyd voor Apple om de vlindertoetsenborden voor 2016 of later te vervangen (u kunt de oproep onderschrijven hier). Daarnaast zijn er drie class action-rechtszaken aangespannen tegen het bedrijf vanwege toetsenborddefecten.
Deel 4. Afronding
Nu je waarschijnlijk hebt dat het MacBook Pro-toetsenbord niet werkt bij het inloggen. In 2018 kondigde Apple aan dat het ontwerp van het vlindertoetsenbord werd geplaagd door defecten en onthulde gratis reparaties voor getroffen klanten. Het heeft Apple-ingenieurs in de kolen gehouden om nieuwe oplossingen te ontwikkelen.
Deze verbeteringen zijn echter geen wondermiddel gebleken voor de MacBook Pro-generaties van 2018 en 2019. Apple zal een nieuwe 16 MacBook (2019) debuteren met een vernieuwd toetsenbord dat betrouwbaarder is dan het vlindermechanisme.
Heeft u stof tot nadenken of wilt u wijzen op iets dat we hebben gemist? Reageer maar hieronder.
